Política de Privacidad

Por Diego Rodríguez, analista de casinos online · Actualizado el 27 de agosto de 2026

Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales trata bet-mexicocasino.mx, con qué finalidad lo hace, durante cuánto tiempo los conserva y de qué manera puedes ejercer tus derechos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en México.

Última actualización: 27 de agosto de 2026. Describe prácticas que aplican desde el primer momento en que cargas una página del sitio.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este portal es el equipo editorial de bet-mexicocasino.mx, con dirección de contacto electrónica en [email protected]. Ese correo es también el canal designado para atender solicitudes relacionadas con la protección de datos.

Conviene aclarar el alcance desde el inicio: este es un sitio informativo y no opera juegos de azar. No somos casino, no abrimos cuentas de jugador y no tratamos los datos que entregas al operador cuando te registras en su plataforma. Si quieres saber cómo funciona el portal, revisa nuestra guía sobre BetMexico Casino en línea; los datos que ahí captures al registrarte quedan bajo el aviso de privacidad del operador, no bajo el nuestro.

Qué datos recabamos

Recabamos la menor cantidad de información posible. Se agrupa en dos bloques.

Datos que nos proporcionas voluntariamente. Únicamente cuando decides escribirnos por correo: tu dirección de correo, el nombre o alias con el que firmas y el contenido del mensaje. Si incluyes información adicional por iniciativa propia, queda dentro de ese hilo de correspondencia.

Datos de navegación recabados de forma automática. Como cualquier servidor web, registramos dirección IP (habitualmente truncada por las herramientas de medición), tipo y versión de navegador, sistema operativo, dispositivo, idioma configurado, páginas visitadas, tiempo de permanencia, página de origen y fecha de acceso.

Igual de importante es lo que no recabamos en ningún caso:

• Contraseñas de tu cuenta de jugador, de tu correo o de cualquier otro servicio. Nunca te las pediremos y no existe formulario en este sitio que las solicite.
• Datos financieros o de pago: números de tarjeta, CVV, cuentas CLABE, credenciales de banca en línea o comprobantes de depósito y retiro.
• Documentos oficiales de identidad: INE, pasaporte, CURP, RFC, comprobantes de domicilio o selfies de verificación.
• Datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP: origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas o filosóficas, pertenencia a un sindicato, opiniones políticas o preferencia sexual.

Si algún documento de identidad llega a nuestro correo por error, se elimina sin conservarse. Los archivos de verificación se entregan exclusivamente al operador dentro de su plataforma; puedes revisar cómo funciona ese proceso y qué datos usados en la verificación de identidad se solicitan, pero ninguno de ellos pasa por este sitio.

Para qué usamos los datos

Las finalidades se dividen en primarias —necesarias para prestar el servicio— y secundarias, que puedes rechazar sin que ello afecte tu acceso al contenido.

Finalidades primarias:

1. Responder los mensajes que nos envías y dar seguimiento a la correspondencia.
2. Atender solicitudes de ejercicio de derechos ARCO, reclamaciones de propiedad intelectual y avisos de errores en el contenido.
3. Mantener el sitio operativo: prevenir abusos, detectar tráfico automatizado y proteger la infraestructura frente a ataques.
4. Cumplir obligaciones legales cuando una autoridad competente lo requiera en el ejercicio de sus facultades.

Finalidades secundarias:

1. Medir de forma agregada qué contenidos se consultan más, con qué dispositivos y desde qué regiones, para decidir qué guías actualizamos primero.
2. Detectar fallos de visualización o de velocidad en determinados navegadores.

No usamos los datos para perfilar individualmente a los visitantes, no elaboramos scoring de usuarios y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ninguna persona.

Fundamento del tratamiento

El tratamiento se sustenta en el consentimiento del titular. En el caso de los datos de contacto, ese consentimiento es expreso: se manifiesta cuando decides escribirnos. En el caso de los datos de navegación necesarios para el funcionamiento del sitio, opera el consentimiento tácito previsto en la LFPDPPP, al poner este aviso a tu disposición antes de la recolección.

Las cookies de medición y las tecnologías equivalentes se activan solo tras tu aceptación en el panel de consentimiento, y puedes retirar esa aceptación cuando quieras. El tratamiento por obligación legal o para prevenir un daño a nuestros sistemas se ampara en las excepciones que la propia ley contempla.

Cookies y tecnologías de medición

El sitio utiliza cookies propias para recordar tus preferencias de consentimiento y cookies de terceros para medición estadística. Estas últimas se cargan únicamente si las autorizas.

Las herramientas analíticas trabajan con identificadores seudonimizados y direcciones IP truncadas: los informes son agregados —cuántas sesiones tuvo una página, desde qué estado, con qué dispositivo— y no permiten identificar a una persona ni cruzar su navegación con una cuenta de jugador.

El detalle de nombres, tipos, duraciones y proveedores está en la sección donde explicamos qué cookies utilizamos, junto con las instrucciones para desactivarlas desde cada navegador.

Con quién se comparten los datos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales. No los transferimos a terceros con fines publicitarios ni a intermediarios de datos.

El acceso técnico se limita a los proveedores estrictamente necesarios para que el sitio funcione, que actúan como encargados y solo pueden tratar la información conforme a nuestras instrucciones:

• Proveedor de hospedaje y red de distribución de contenido, que procesa registros de servidor.
• Proveedor de correo electrónico, que aloja los mensajes que nos envías.
• Proveedor de analítica web, que procesa métricas seudonimizadas de navegación.

Algunos de estos proveedores operan servidores fuera de México. En esos casos se aplican cláusulas contractuales de protección y estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por la legislación mexicana. Además, podremos revelar información cuando exista un requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.

Cuánto tiempo conservamos la información

Los plazos se ajustan a la finalidad que dio origen a la recolección. Cuando esa finalidad se agota, los datos se bloquean y después se suprimen.

Cómo ejercer tus derechos ARCO

Como titular de los datos tienes cuatro derechos reconocidos por la LFPDPPP: Acceso, para saber qué información tuya tenemos y cómo la usamos; Rectificación, para corregir datos inexactos o incompletos; Cancelación, para pedir su supresión cuando ya no sean necesarios; y Oposición, para solicitar que dejemos de tratarlos por una causa legítima. También puedes revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de tu información.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] con:

1. Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
2. Una descripción clara del derecho que ejerces y de los datos involucrados.
3. Los elementos que permitan localizar la información: por ejemplo, la dirección de correo desde la que nos escribiste y la fecha aproximada del mensaje.
4. En caso de rectificación, la corrección solicitada y el soporte que la respalde.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción y, si la respuesta es afirmativa, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. El trámite es gratuito. Si consideras que la respuesta no fue satisfactoria, puedes acudir al Instituto competente en materia de transparencia y protección de datos personales.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables frente a pérdida, uso indebido, alteración o acceso no autorizado: HTTPS en todo el sitio, acceso al buzón con autenticación de dos factores, actualización periódica del servidor y mínimo privilegio para quienes gestionan el portal.

Ningún sistema es infalible. Si llegara a producirse una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, lo notificaremos sin demora por el medio de contacto disponible, junto con las medidas correctivas adoptadas y las recomendaciones aplicables a tu caso.

Menores de edad

El sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años y no recabamos datos de menores de edad de forma consciente. No dirigimos contenido, formatos ni recursos gráficos a ese público.

Si detectamos que un mensaje proviene de una persona menor de edad, eliminamos la información recibida. Padres, madres o tutores que sospechen que un menor a su cargo nos ha enviado datos pueden escribirnos para solicitar su supresión inmediata.

Cambios en este aviso

Podemos modificar este aviso cuando cambien las herramientas empleadas, la normativa aplicable o la estructura del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización visible al inicio del documento.

Los cambios sustanciales —nuevas finalidades, nuevos encargados o transferencias adicionales— se señalarán de manera destacada durante un periodo razonable, y cuando la ley lo exija se solicitará nuevamente tu consentimiento. Este aviso forma un conjunto con los términos de uso generales, que delimitan el alcance editorial del portal y la relación entre el contenido publicado y la plataforma del operador.